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6999元的惠普M2010AP的目标消费者群体：第一，对实际应用要求不高的消费者；第二，对价格比较敏感的消费者；第三，追求性价比的消费者。我恰好属于这样的消费者群体，呵呵。

我经过近半年的综合比较，在大量IT网站和论坛里畅游之后，终于选择了惠普M2010。第一，这款本本比较适合我：因为我不怎么玩游戏，一般只是做些文档处理，上上网，看看影碟，听听音乐什么的，惠普M2010完全可以满足我的要求，呵呵。当然M2010跑跑星际争霸，CS1.5版是完全没有问题的。第二，惠普M2010价格比较有竞争力，又是国际品牌，有具有良好口碑的售后服务。第三，性价比极高。从外形设计和端口布局来看，M2010显得比较大气，混合了稳重和时尚的元素，端口布局极为合理，在连接外部设备的时候，你根本不需要站起身来到本本的后面去找接口，因为所有的接口都在左右两侧和前端，接口也比较齐全，可以方便的连接各种数码设备。
经过近2个星期的使用之后，对这款本本感觉非常满意，下面就惠普M2010AP选购和使用与大家探讨一下，与打算购买的朋友和已经拥有的朋友作作交流。

选购指南

（1）价格和赠品问题
先到卖场里多问几家，看看能不能还下点价来，问问可以得到哪些赠品，当然，问的价必须是包含发票的价格，因为惠普M2010本身只包含了1年保修，有了发票才可以升级为2年保修，千万不要为了一，两百元的便宜而不要发票，虽然惠普的金牌服务非常优秀，但是价格也是……比较吓人的，所以千万要升级到2年保修以减少后顾之忧。还有要先问清商家能否帮你把发票和保修卡传真给惠普以升级成为2年保修，这样不用自己去传真，省了不少麻烦，具体升级方法后文再述。
在论坛里看到大部分朋友都是6999买的，得到了惠普的一个原装包，当然我也是，呵呵。但是多问几家有时还是会有惊喜的，我昨天去卖场买3M魔布的时候，顺便问了一家有现货的，开发票，送原装包，杂牌光电鼠标，还可以送一个128M的U盘，帮你传真并装好系统，报价6900元，天！早知道就迟买几天了，呵呵。这家说他们是做惠普服务器的，但是惠普要求他们每进3台服务器就必须搭一台M2010，所以他们想赶快出货以减少流动资金占用。晕，难道2010很难卖吗？我在论坛里看见最近还是有好多地方缺货呢，搞笑。他们还说卖价是6900，但还是会帮你开一张金额为6999的发票，以免发票传真给惠普，惠普发现经销商价格放的较低会对经销商罚款。我认为这也是惠普为了避免各地出现价格混乱采取的措施，一方面发票传回惠普可以升级保修，另一方面可以控制经销商的出货价格，避免价格大战。所以当然就有6999一分不让只送原装包的商家，所以货比三家多问问价格是有好处的。
其实有一点要提一下，惠普美国网站上M2010订购的价格即使是预装Windows XP Home版操作系统，再加上消费税，其他方面同样的配置，折算成人民币价格也低于6999。惠普在一定程度上还是采取了价格歧视的市场策略。

（2）屏幕亮点问题
我是在惠普的安徽代理安徽慧普数码科技有限公司购买的，他们的地址我还是在惠普的官方网站上查到的，据他们说，惠普的规定是在屏幕不显著部位有3个亮点，在屏幕显著部位有2个连续亮点是可以更换的，总之，只要有3个亮点就可以更换。以上意见仅供参考，因为惠普对亮点的官方退换标准我也没查到，望知道的朋友加以补充。打算购买的朋友也可以多问几家，进行协商，看能不能得到只有1个亮点也可以更换的承诺。但是不能以加价或减少赠品作为交换条件，听说有的商家就承诺开箱只要有亮点就可以更换，呵呵。惠普的安徽代理说他们卖了150台了，也没有1台出现亮点的，但是朋友们购买时还是要注意这个问题，因为我在论坛里已经看见有的购买过的朋友的M2010有亮点的。所以在购买前一定要就有多少亮点可以更换与商家协商好，以免一旦开箱出现亮点问题出现扯皮现象。

（3）M2010屏幕亮度问题
我的这台M2010是惠普2005年1月12日出厂的，属于第二批货，屏幕亮度很高，亮度共有10级可调，我一般只用第8级就足够了，晚上在台灯下使用都不能打到第10级，因为亮的刺眼。惠普M2010的第一批货我是见过的，最高亮度大概到我这台的第8级，所以M2010亮度不高确实是得到了很大改善的，听说1月19日出厂的第三批货亮度也不错，对于M2010亮度有疑问的朋友可以到卖场去实际感受一下，毕竟每个人对屏幕亮度的主观感受都不一样，眼见为实啊。

（4）正式购买时要注意的问题
购本本时，一般只要带上一个屏幕测试软件就可以了，比如Nokia Monitor Test，测试一下屏幕有无亮点，其他如操作系统，本本的驱动程序，商家一般都会为你安装的，驱动程序也可以事先从惠普的官方网站上下载放到U盘里，一个64M的U盘就能装下了，因为M2010包装箱里的光盘里没有驱动程序的，只有本本的一些使用说明文件。这是惠普做的比较欠缺的一个方面，唉，谁让咱买的是没有预装Windows XP操作系统的便宜本本呢？就将就着点吧，呵呵。
商家拿来机器时，要仔细检查外包装盒有无打开的痕迹，如有拆开过的痕迹，可立即要求商家更换。不过因为M2010今年1月刚刚上市，还没有水货机器，目前大家不用担心会买到水货。
购机时很重要的一点，在M2010本本的包装箱外面，有一个密封着的塑料袋，里面装的是非常重要的文件：一张三包凭证，一张保修卡和惠普致客户的一封信。大家在开发票的时候，必须要求经销商在发票客户名称上填上你的名字，因为只有个人用户才可以升级为2年保的。还有要在发票上注明产品型号和序列号以及购买日期。保修卡有一联是关于购买信息，包括购买人的姓名，住址，电话，购买日期，机型以及机器编号，填好后经销商要盖章并撕下由他们返寄给惠普的，保修卡还有一联是印刷好的机器信息，最下方有一处是经销商名称及签章的，大家也要经销商把章盖上哦，这样是为了将来保修方便，惠普的金牌服务是要求维修时出示发票及保修卡的。三包凭证上也有购买信息，大家也要经销商填好并盖章，然后自己留存。发票，保修卡，三包凭证上填写的信息要保持一致。这三张凭证大家可要保管好啊，这可是我们保修和维护权益的凭证呢。
本本序列号在4处地方可以查到：外包装盒上，本本背面标贴，保修卡上，以及开机BIOS中，开箱后可以仔细核对这4处序列号是否一致，如果全部吻合，那恭喜你！买到的是正品的M2010本本，呵呵。

（5）升级成为2年保修流程
发票，保修卡，三包凭证上的信息填写及经销商签章全部完成之后，就可以把发票和三包凭证传真给惠普了，传真号码是010-65669304，这是个自动接收传真的号码，经销商会帮你搞定的，如果经销商无法帮你传真，那就只好自己找传真机传真了。
传真完成之后就可以抱着心爱的本本回家啦，1星期之后就可以打电话至8008105959或8008103888，8008106966（要输入密码进入，密码为6966）查询自己的保修是否已经升级成为2年保了，惠普会在你购机后1个月按照你填写的信息地址给你发一封保修升级确认的书面信函的。购机后几天，惠普的服务人员就打电话到我家询问使用情况了，在消费者行为学上称之为售后强化行为，可以增加消费者的满意程度，呵呵，这使得消费者能感觉到自己的购买决策是正确的，增加消费者满意程度，惠普做的很不错喔。
购机后大家可以到惠普中国网www.hp.com.cn上注册一下自己的产品信息，网站上还有本本驱动的下载及工程师在线，有些疑难问题在线就可以得到解答的，总体感觉是不错的。
惠普的售前咨询热线是8008202555，售后咨询及报修热线是8008105959（这个号码只到2005年12月31日有效，2006年起将统一为8008103888）和8008103888。

使用指南

一切正常的话，心爱的M2010本本抱回家啦！下面就M2010使用问题谈谈我的观点，供大家参考。
（1）CPU问题
M2010的CPU是CeleronM 360(1.4GHz,1M二级缓存)，可能由于CPU的型号比较新，这个1M二级缓存，目前大部分CPU测试软件都测不出来，会提示你找不到二级缓存，可能会造成执行障碍。目前只有到英特尔的官方网站上下个Intel(R) Processor ID Utility - Windows* version才能测得二级缓存是1M的，在EVEREST Professional的1.51.195版里，在电脑—DMI—缓存里可以看到1024K的二级缓存已经启用，但是这个软件在主板CPU信息却会提示你找不到 CPU L2 缓存，很奇怪的。打电话问惠普的技术人员，他们也说目前只有英特尔的软件可以测出二级缓存。

（2）电池问题
新的本本电池，按照一般说法，前3次每次充电不得少于12小时，我觉得这种说法不一定准确，因为一旦充电指示灯熄灭以后，电就已经充不进电池了，M2010正常的充电完成时间3个小时左右，充电6个小时后你用手摸电池的话，绝对是冷冰冰的。我每次电池充了一夜（大概8小时左右）后开机，电量表只会显示98%或者99%，从来没有显示过100%，所以说有可能是电池充满电后电量自然流失了，我只有在开机充电时电量才能充到100%。但是为了我们心爱的本本电池着想，大家前3次还是关机充满12小时吧，前3次充电时最好在控制面板的电源属性里关闭休眠模式，把电池严重短缺警报调为0%，操作改为关机，以充分放完电量，这只是我个人观点，因为过量放电可能也会损伤电池的，但是据我观察，就算你把电池严重短缺警报调为0%关机，Windows系统还是不等电量耗到0%就关机了，也许操作系统也是为了保护电池不被过度放电采取的措施吧。前3次完全充放电完成后，就可以将休眠模式打开了，一般可以将关机电量定在3%左右。
还有M2010的电池本身是具有保护功能的，只有电量低于95%时接上外接电源时才会进行充电，所以大家在估计本本电量高于95%时短时间使用外接电源工作时是可以不将电池取下的，但是如果长时间使用外接电源工作时，为了避免发热对电池的损害还是把电池取下吧，呵呵。好在M2010的电池非常轻松就可取下，一点也不费劲。大家在使用电池时千万要注意，每次使用时最好将电池电量使用到低于10%或自动关机时再进行新一轮的充电，以免电池形成记忆效应缩短使用时间。
M2010的电池的确不是很经用，我的电池经过6次正常充放电了，按理说电量已经被完全激活，可是我开机只进行连续文档操作加听听MP3（没有使用光驱），亮度定在8级，音量定在较低水平，直至自动关机。最长一次使用时间也只有2小时27分钟，短的话2小时10多分钟。在论坛里看见大家的M2010基本上都是这样，我的电池属于正常水平，呵呵。所以大家外出时还是把外接电源带上吧。

（3）液晶屏清洁问题
显示屏使用一段时间之后，肯定会沾满灰尘和口水星子，呵呵。大家千万不要用纸巾去擦拭，即使是最柔软的纸巾，也会给你的液晶屏带来划痕，我的手机屏就是这样被弄的惨不忍睹的，呵呵。我的建议是去买一块3M出品的拭亮魔布，这是一种特殊材料制成的布，15-20元左右，然后轻轻擦拭自己的屏幕，记住擦拭时要单方向，即要么始终从上至下擦拭，要么始终从下至上擦拭，不要从上擦到下，又从下返回至上的来回擦拭。遇见不能除去的污垢，蘸少量纯净水绝对搞定，这种布我是在《微型计算机》杂志上看到的，前两天去买了一块，效果极佳！使用以后我对着光看屏幕没有一丝划痕，现在我的显示屏就象才买来时一样，崭新无比，呵呵，向大家推荐！

（4）硬盘问题
我的硬盘是富士通的，4200转，声音很小，晚上也几不可闻，只有关机时声音稍大，但也只达到老鼠啃大米的水平，呵呵。有的朋友M2010的硬盘是希捷的，不知声音如何。

（5）光驱问题
我的光驱是东芝的，读碟能力一般，尤其是DVD压缩碟，基本读不出来，当然DVD压缩碟确实很难读，我台式机上新买的先锋DVD光驱倒是能读出，也很费劲的。但是对于普通CD碟，CD刻录碟，DVD电影碟，一点问题没有。在看DVD大片时光驱声音很小，不会影响大家观赏影片的心情。为了我们的光驱寿命，最少还是少拿些劣质碟折磨它吧。

（6）加装内存问题
我的内存是南亚的DDR333，当然是降频到266去使用的。关于加装内存，我打惠普的电话问过，他们说只要机器的故障不是由加装的内存导致的，加装内存是不影响保修的，不过大家加装内存时最好把本本带到现场试一下，选一些品牌内存，兼容性最好的金士顿是首选。加装内存时千万记得拔出外接电源，取下电池并释放静电后进行操作。

（7）触摸板问题
有的朋友抱怨触摸板无法关闭，鼠标乱窜，影响打字，我也曾受过此问题的困扰，因为我的M2010的驱动装的是HP V2000系列的驱动，而V2000系列本身的触摸板是带一个关闭开关的，所以用V2000系列的鼠标驱动是无法关闭触摸板的，后来在论坛里受到朋友们的提醒，到惠普官方网站下了个M2010的触摸板驱动，问题解决！

（8）散热风扇问题
M2010的散热风扇的确启动比较频繁，一般5分钟就会启动一次，每次持续几秒钟，我猜想这是由于Dothan核心的赛扬M发热量较大，又不具有自动降频功能导致的。冬天是这样，不知炎热的夏天表现怎样了，不过现在大家夏天一般都在空调房间里，问题应该不是很大。

（9）键盘手感问题
键盘手感一般，不过大家慢慢就会习惯的，我现在可是下键如飞，呵呵。

（10）刷新BIOS的问题
惠普网站上有新的BIOS下载，听说刷新后显存即可调节为64M了，但是论坛里有朋友因为刷新BIOS导致黑屏无法开机的，所以为了安全着想，大家刷新BIOS还是需要慎重考虑的，免得为了多那32M显存导致惠普维修条款保修责任之外的付费维修，那可就不划算了。反正买M2010的朋友大都不准备玩大型3D游戏，多那32M显存不是太重要，呵呵。


这篇帖子是我出于对M2010的满意而写的。对于只进行普通应用的消费者来说，M2010在6999价位综合来看是极具竞争力的，虽然M2010有附带软件极少，电池待机时间较短，重量稍重（这对于我来说不算太大问题，权当锻炼身体好了，呵呵）等等不尽如人意的方面。但是瑕不掩瑜，我丝毫不掩饰我对M2010的喜爱。虽然惠普推出M2010本质是为了参与竞争并获取利润，但确实惠普为消费者捧出的这道6999大餐，使我觉得我的钱花的很值，我是非常满意的！